FIN-Check: Ist mein Auto vom Rückruf betroffen?
Ob ein Fahrzeug zum Rückruf gehört, hängt nicht nur von Modell und Baujahr ab. Verbindlich klären lässt sich das nur über die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN). Es gibt mehrere Wege, an diese Information zu kommen.
1. Das Schreiben des Herstellers
Halter betroffener Fahrzeuge werden vom Hersteller per Post informiert. Die Anschriften stammen aus dem Zentralen Fahrzeugregister des Kraftfahrt-Bundesamts. Im Schreiben finden Sie den Rückrufcode Ihrer Marke:
- Volkswagen und VW Nutzfahrzeuge: 48VS
- Audi: 48LG
- SEAT: 48T7
- Škoda: 48LS
Da die Briefe nach und nach verschickt werden, kann es eine Weile dauern, bis Sie Post erhalten. Sie müssen aber nicht darauf warten, sondern können Ihr Fahrzeug auch vorher prüfen lassen.
2. Online-Prüfung des Herstellers
Ob Ihr Fahrzeug betroffen ist, können Sie auch selbst online prüfen. Der Volkswagen-Konzern bietet dafür eine zentrale FIN-Abfrage für die Marken Volkswagen, Audi, SEAT und Škoda an:
https://product-pass.online/data-regulation/recall
Geben Sie dort einfach Ihre 17-stellige FIN ein und Sie erhalten direkt eine Rückmeldung. Ist Ihr Fahrzeug betroffen, vereinbaren Sie anschließend gerne einen Termin bei uns.
Wo finde ich die FIN?
- in der Zulassungsbescheinigung Teil I (Fahrzeugschein), Feld E
- von außen sichtbar unten an der Windschutzscheibe
- auf dem Typenschild, meist an der Türsäule
3. Prüfung über die FIN beim Servicepartner
Sie möchten die Prüfung lieber abgeben oder haben Fragen? Dann senden Sie uns Ihre FIN einfach über unser Kontaktformular, wir prüfen den Status für Sie und melden uns bei Ihnen. Ist Ihr Fahrzeug betroffen, können wir dabei gleich einen Werkstatttermin mit Ihnen abstimmen. Alternativ können Sie auch direkt einen Termin vereinbaren.
4. Die Rückrufdatenbank des KBA
In der Rückrufdatenbank des Kraftfahrt-Bundesamts (KBA) können Sie nach Marke, Modell, Baujahr oder Rückrufcode suchen. Beachten Sie aber: Die Datenbank zeigt nur, dass es für ein Modell einen Rückruf gibt. Ob Ihr eigenes Fahrzeug betroffen ist, erfahren Sie dort nicht.
5. Die Hotlines der Hersteller
Bei Fragen zur Rückrufaktion erreichen Sie die Hersteller unter folgenden Nummern:
- Volkswagen: 0800 8655 792 436
- Audi: 0800 2834 7378 423
- SEAT: 06150 1079991
- Škoda: 0800 4424 244
Gebrauchtwagen gekauft?
Das Herstellerschreiben geht an den Halter, der beim KBA eingetragen ist. Haben Sie Ihr Fahrzeug erst kürzlich gekauft oder umgemeldet, kommt der Brief möglicherweise nicht bei Ihnen an. Prüfen Sie in diesem Fall selbst über die FIN, ob Ihr Fahrzeug betroffen ist. Ob der Rückruf bereits durchgeführt wurde, sehen Sie im Serviceheft oder im digitalen Serviceplan, dort wird die erledigte Maßnahme eingetragen. Fahrzeuge aus unserem Bestand werden, wie vom Hersteller vorgesehen, vor der Auslieferung auf offene Rückrufe geprüft.